Garantia del Producto

Los productos vendidos en la empresa tienen garantía de 90 días a partir de la fecha de venta, esto para cambio o devolución, sujeto a uso normal, apropiado y recomdable para su venta, el producto no deberá ser retrabajado o modificado y no será aceptada cualquier modificación de la original condición.

Productos con garantia

  • Todos los productos que se venden en la Tienda de Manijas y Autopartes SA de cV

    Nuestros productos cuenta con garantía porque son productos de la más alta calidad. Nuestros ejecutivos de ventas mantiene los registros de los pedidos para brindarles un buen servicio. Si usted no esta satifecho con la calidad de su venta, usted puede informasnolo para poder comprender la situación y hacerle valer la garantía en caso de ser necesario..

  • Factura del producto

    Cuando usted paga el producto adquirido en nuestra Tienda, nosotros le entragamos la factura donde se menciona el producto proporcionado y el precio pagado, es sumamente imporatante que la conserve por el periodo de la garantía. De no conservarla no podrá ser valida la garantía en caso de ser necesaria.

  • Empaque original

    ATodos los productos deberán venir con su empaque original, por favor guarde el empaque durante el periodo de la garantía y no lo dañe, al abrirlo deberá hacerlo con la mayor delicadeza posible.

  • No daños en Productos

    Si los productos no están dañados de alguna o u otra manera, nosotros nos haremos responsables de la garantia. El producto deberá venir en buenas condiciones y limpio como venia en el empaque.
    Tampoco deberá tener daños cosméticos.

  • No reparaciones

    El producto ni cualquiera de sus partes no debera venir reparado o alterado por el comprador o por terceros, en caso de venir con alguna modificación o reparación su garantía no podrá ser válida.

  • Productos sin uso después del periodo de garantia

    Cuenta con un maximo de 30 días despues de la emisión de la factura para poder devolver el producto

Donde solicitar la garantia

  • Compra directa en tienda

    En caso de haber realizado la compra en nuestra Tienda la debera de realizar en la misma Tienda En manijas y autopartes SA de CV. Calzada del ejercito 1425B. Col. Quinta velarde, Guadalajara Jalisco.

  • Venta online o Foranea que se mandara por paquetería

    En algunos casos podría ser posible que el producto fuera enviado por alguna paquetería, si se llevó a cabo el servicio de paquetería usted tendrá que hacernos llegar el producto y los gastos del envió serán solventados por usted. La empresa no se hace responsable con los envíos de los productos. Si la garantía del producto se debe a daño de fábrica podrá comunicarse con su ejecutivo de cuenta que le brindo el servicio para ver como arreglar esta situación.

En que casos no se puede proporcionar garantia

  • Daños por uso o desgaste

    Considere que la garantia no se puede aplicar cuando el producto se encuentra dañado estructuralmente o cosmeticamente, sin importar el motivo.

  • Mal uso

    Si el producto adquirido en la tienda fue mal impelemtando o se le proporciono mal uso, causándole algún daño visual o funcional.

  • Producto que no es de nuestra marca

    Si el producto no es de nuestra marca, sin importar que venga empacado en nuestro empaque de deberá validarse que si sea de nuestros productos

  • Expiro el tiempo de garantía

    Si el periodo de garantía a expirado, 90 días despues de su venta o adquisición

  • Reparación no autorizada

    La garantía no será validad si el producto fue retrabajado.

  • Uso no autorizado

    Cuando el producto falla debido al uso no autorizado de otras partes o repuestos inapropiados.

  • Oxidacion del producto

    Si el producto contiene partes metálicas que se muestra oxidadas.

  • Limpieza en el producto

    Si el producto si el producto se presenta con suciedad o materiales que no son pertenecientes al producto, la garantia del producto no podrá ser valida.

Cambio y regreso


Si usted no está satisfecho con el producto podrá cambiarlo o regresarlo dentro de los 30 días siempre y cuando se cumplan con las condiciones necesarias. Esto lo podrá hacer contactando al ejecutivo de ventas que lo atendió en su pedido. El se encargara de brindarle la información necesaria y el seguimiento que se le brindará.


Las marcas e imagenes referidas en la presente web son propiedad de sus correspondientes titulares y el propósito es meramente informativo.